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仓库各功能分区的服务标准 

根据仓库布局的业务要求结合将来的业务发展，仓库各分仓，各分区布局须满足下面几个方面的作业要求： 1分仓：正品货仓，非正品货仓 

2进货区：包括车辆进货、卸载、点收等。 3储存区：货品存放区。 

4分拣区：订单分拣、拣货分类、备货等。  

5出货区：流通加工、品检、出货点收、出货装载等。

仓储操作流程服务标准 

仓储操作流程包括：入库准备、入库操作、储存操作、出库操作、退货管理、单据管理、财务核对及结算，以下主要突出仓库操作流程 

1、入库准备 

对应到达的货品进行信息确认、做好应到达货品库区，库位等工作的准备。核查装卸设备完好能投入施用。 

2、入库操作

4、出库操作

1.物流部打印出库单据传真到仓库,仓库等待客户自提并付货.双方完成后出库单签字验收,交由审单员. 

2.物流部打印出库单,配送司机与装卸工依据单据出库货品，保管员协助货品查找。 

3.保管员核对货品与出库单是否一致，进行验货 4.仓库主管进行货品二次核实，二次验货。 

5仓库主管二次验货完成后通知配送司机装车送货。 注:建议仓库施行备货式出库方式. 5、退货操作 

退货： 

客户无法接货时(仓库验查货品是否完好,进行验收并进入相应帐面库区) 客户因货品质量问题无法接货时(仓库验查货品是否完好,进行验收并进入相应帐面库区  

6、单据处理 

入库单据、出库单据、送货单据、交接清单、现场记录单据的处理、其他相关单据处理 

7、财务核对及结算 

实物账单核对、财务账单核对结算